Instalación de las Oficinas Locales de Niñez (OLN): Una institucionalidad que inaugura la protección integral a nivel territorial para niños, niñas y adolescentes

• Las Oficinas Locales de la Niñez (desde ahora OLN) son la institución encargada, a nivel comunal, de la promoción, protección, prevención de situaciones de riesgo y vulneraciones de los derechos de la niñez y adolescencia.
• La OLN introduce un modelo de protección de derechos para niños, niñas y adolescentes, lo que representa un cambio de paradigma en la institucionalidad. Mientras que antes el paradigma apuntaba a la protección reactiva especializada ante una vulneración, este nuevo enfoque enfatiza la protección universal centrada en la promoción, prevención y protección integral de sus derechos.
• Sin embargo, en este proceso, se ha observado un contraste entre los intentos de la OLN por ejecutar esta nueva forma de operar y un contexto institucional tanto a nivel de orgánica municipal, como en el intersector y en la comunidad, que sostienen un funcionamiento segregado y especializado propio del sistema anterior.
• Se han identificado dificultades dentro de la OLN para asumir sus funciones más innovadoras. Esto ha ocurrido especialmente en el componente de “Atención social”, que implica un abordaje más intensivo de las necesidades de las familias con mayor vulnerabilidad, lo que incluye el trabajo directo entre gestores de casos, NNA y sus familias.
• Para robustecer su funcionamiento bajo el nuevo paradigma, se recomienda fortalecer el marco normativo y las instancias supervisoras que sostengan y promuevan estratégicamente los cambios institucionales que implican las OLNs en diferentes niveles y sistemas. Así también, se requiere un trabajo de difusión y sensibilización sobre las OLN tanto en el intersector como en la comunidad.

González, F. y Sylleros, M. (2024). Claves de Política Pública en Seguridad y Justicia: Instalación de las Oficinas Locales de Niñez (OLN): Una institucionalidad que inaugura la protección integral a nivel territorial para niños, niñas y adolescentes. Laboratorio Seguridad y Justicia: Innovación en Políticas Públicas, Centro de Estudios Justicia y Sociedad, Pontificia Universidad Católica de Chile.